■puff*puffについて
puff*puffはハンドメイドのネットショップです。 実店舗はございません。
土日祝日・年末年始・お盆は『商品の作製』・『発送』・『受注による返信』『お問合せの返信』は全ての業務をお休みしております。。
作製は基本的に受注生産です。お急ぎの場合はご希望に添えかねますので予めご了承くださいませ。
■ご注文方法
ご注文はショッピングカート又はメールフォームにてお申込ください。
・ショッピングカートの場合自動送信にてご注文内容がメールにて送られます。
ご注文いただいてから3日以内に送料を計算した確認メールを送ります。
カート使用の場合ご購入者の個人情報はSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信にて保護されます。
・メールでご注文の場合、必要事項をご記入の上メールにてお申込ください。
※お客様のお送り先等必要事項が記入されて無い場合は返信できませんのでご了承ください。
御注文時にお客さまにいただいた情報は第三者に提供することは一切ありません。
3日過ぎてもpuff*puffより確認メールが届かない場合はメール障害も考えられますのでお手数ですが再度メールにてご注文ください。
管理人の都合により３日以内に確認メールを送信できない場合もあります。
その際にはTOPページ又はＢＬＯＧにて告知しておきます。
■お支払い方法
お支払いは前払いになっております。
こちらから振込先をメール送信してから10日以内ににお振込みが無い場合はキャンセルとさせていただきます。
振込みは郵便局ぱるる又はジャパンネット銀行です。
お振込みの完了をメールにてお知らせいただければ幸いです。
ジャパンネット銀行同士でしたらこちらをご利用ください。
商品の価格には送料は含まれておりません。
お振込みいただく金額は 商品代金＋送料になります。
また、振り込み手数料はお客様のご負担となります。
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■発送方法
お振込みを頂いてから１週間～10日前後に発送を予定しておりますが、注文が集中している時は2週間～1ヶ月前後かかる事があります。
発送状況につきましてはTOPページ又はインフォメーションをご覧ください。
確認メールにも発送予定を記載しておりますので、必ずご確認ください。
発送は普通郵便定形外・ゆうパック・EXPACK500・西濃運輸カンガルー便です。
普通郵便の場合盗難等郵便事故の補償はございませんので、その点をどうぞご了承願います。
EXPACK５００の場合損害賠償はありませんが追跡サービスが付き全国一律５００円になります。
西濃運輸カンガルー便の場合、時間指定はできません。
時間指定をご希望の方はゆうパックをご利用ください。
■料金表
①普通郵便定形外
お買い上げ金額ごとに送料を設定しています。
万が一、実際にかかった送料よりも少なかった場合でも返金はできません。
また実際にかかった送料が多かった場合でも追加請求はいたしません。
| ご注文金額 |
普通郵便定形外
送料 |
| ２０００円まで |
１４０円 |
| ２００１円～４０００円まで |
２００円 |
| ４００１円～６０００円まで |
２４０円 |
| ６００１円～１２０００円まで |
３９０円 |
| １２０００円以上 |
５８０円 |
②ＥＸＰＡＣＫ５００ 全国一律５００円
但し、Ａ４サイズで厚さは２～３ｃｍ程度のパッケージに入る大きさになります。
③ゆうパック
万が一、実際にかかった送料よりも少なかった場合でも返金はできません。
また実際にかかった送料が多かった場合でも追加請求はいたしません。
| 配送地域 都道府県名 |
金額 |
| 北海道 |
１３００円 |
| 青森・岩手・秋田 山形・宮城・福島 |
円 |
| 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京神奈川・山梨・新潟・長野 |
９００円 |
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重
岐阜 |
８００円 |
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良
和歌山・鳥取・岡山・島根・山口
香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀
大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島 |
７００円 |
| 広島 |
６００円 |
| 沖縄 |
１１００円 |
④西濃運輸カンガルー便
時間指定は出来ません。
時間指定をご希望の方はゆうパックをご利用ください。
| 配送地域 都道府県名 |
金額 |
| 北海道 |
１３００円 |
| 青森・岩手・秋田 山形・宮城・福島 |
９００円 |
茨城・栃木・群馬
|
７００円 |
埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
・新潟・ |
３８０円 |
| 富山・石川・福井 |
５００円 |
長野・静岡・愛知・三重
岐阜 |
４００円 |
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良
和歌山 |
３５０円 |
| 香川・徳島・愛媛・高知 |
３５０円 |
| 鳥取・岡山・島根・山口・広島 |
３００円 |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 |
３５０円 |
| 熊本・宮崎・鹿児島 |
４００円 |
| 沖縄 |
１４００円 |
■返品について
返品・交換は当方の過失による汚損破損、商品違い、サイズ違いのみとさせていただきます。
お客様の過失による汚損破損、商品違い、サイズ違いの場合は返品・交換対象とはなりませんのでご了承ください。
ワンちゃんのヌードサイズの計り間違い、計る位置の間違い、余裕の取り方の間違い又は勘違いにより洋服が合わなかった等の場合も、
返品・交換対象とはなりませんのでサイズの計り間違いには充分ご注意ください。
以前計ったサイズよりも成長している事もありますので、ご注文の都度お計り頂く事をお奨めします。
返品期限は商品到着後１週間以内にメールにて御連絡ください。
■注意事項
*ご購入の商品につきまして、誤飲などの事故の責任は当方では負いかねます。
飼い主様の目の届く状態で適切な使用方法・装着方法により安全な状態でご使用くださいますようお願いします。
*当ショップの商品の殆んどはハンドメイドです。表示のサイズと実物には若干の誤差が生じる場合があります。
*PCのモニター環境によって色などは実物と差が生じる場合がありますので、ご了承ください。
*お洋服のお洗濯はホームクリーニング洗剤にて必ず手洗いでやさしくお洗いください。
お洗濯方法の間違いによっては縮みや痛みも生じますので、ご注意ください。
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ご注文について